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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Bienvenido a Neurofin (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio", "nosotros"), una herramienta digital de gestión de finanzas personales operada bajo el dominio neurofin.aptendigital.com.mx. Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de usar el Servicio.

1. Qué es Neurofin (y qué no es)

Neurofin es una herramienta informativa y de organización personal que te permite registrar manualmente tus ingresos, gastos, cuentas, tarjetas, presupuestos y metas de ahorro, así como generar reportes y proyecciones a partir de la información que tú mismo capturas.

Neurofin no es una institución financiera, banco, casa de bolsa, entidad emisora de dinero electrónico, asesor de inversión ni intermediario de pagos. No tenemos acceso a tus cuentas bancarias reales, no movemos, custodiamos ni transferimos dinero en tu nombre, y no ejecutamos transacciones bancarias de ningún tipo. Toda la información financiera dentro de la Plataforma es de carácter declarativo: la registras tú, y su exactitud depende exclusivamente de lo que captures.

Ninguna función de la Plataforma —incluyendo el análisis automático de recibos (OCR), sugerencias de categorización, proyecciones o reportes— constituye asesoría financiera, fiscal, contable o legal profesional. Cualquier decisión financiera que tomes con base en la información de la Plataforma es tu entera responsabilidad. Te recomendamos consultar a un profesional certificado para decisiones financieras importantes.

2. Registro y cuenta

  • Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta y usar el Servicio.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz al registrarte y a mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
  • Ofrecemos autenticación de dos factores (2FA) como capa adicional de seguridad; te recomendamos activarla.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que muestren actividad fraudulenta, abusiva, o que representen un riesgo de seguridad para la Plataforma o para otros usuarios.

3. Uso permitido

Al usar Neurofin te comprometes a NO:

  • Usar la Plataforma con fines ilícitos o para almacenar/registrar información de terceros sin su consentimiento.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios, o a la infraestructura del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, hacer scraping automatizado o sobrecargar intencionalmente la Plataforma.
  • Suplantar identidades o proporcionar información falsa al registrarte.
  • Redistribuir, revender o explotar comercialmente el Servicio sin autorización expresa por escrito.

4. Planes, precios y pagos futuros

Actualmente Neurofin se ofrece de manera gratuita, con planes o límites de uso diferenciados según el nivel de cuenta. Nos reservamos el derecho de introducir en el futuro planes de pago, suscripciones o funciones premium. En caso de que esto ocurra:

  • Se te notificará con anticipación razonable antes de que cualquier cobro te sea aplicable.
  • Los pagos, en su caso, serán procesados por proveedores de pago externos especializados y certificados (p. ej. procesadores con cumplimiento PCI-DSS); Neurofin no almacena datos completos de tarjetas de pago.
  • Las condiciones específicas de cobro, renovación, cancelación y reembolsos para planes pagos se publicarán y se regirán por un anexo específico a estos Términos vigente al momento de la contratación.
  • El uso continuado de funciones gratuitas no genera derecho adquirido sobre funciones futuras de pago, ni viceversa.

5. Contenido que tú generas

Conservas la propiedad de toda la información que registras en la Plataforma (transacciones, montos, notas, imágenes de recibos, etc.). Al subir dicha información nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para almacenarla, procesarla (incluyendo el análisis automático de recibos mediante reconocimiento óptico de caracteres) y mostrártela de vuelta, con el único fin de prestarte el Servicio. No usamos tu información financiera para venderla a terceros ni para fines publicitarios ajenos a la Plataforma.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca "Neurofin", logotipos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre dichos elementos, salvo el uso personal del Servicio conforme a lo aquí descrito.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones, causas de fuerza mayor o motivos de seguridad, sin que ello genere responsabilidad alguna para Neurofin.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Neurofin y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes —incluyendo pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la Plataforma, errores en categorización automática, resultados de OCR, o interrupciones del Servicio. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Neurofin frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de tu uso indebido de la Plataforma o del incumplimiento de estos Términos.

10. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán a través de la Plataforma o por correo electrónico con anticipación razonable. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios implica tu aceptación de los mismos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen, con carácter general, por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia pudiera reconocerte si accedes al Servicio desde otra jurisdicción. Para cualquier controversia no resuelta de forma amistosa, las partes se someten a los tribunales competentes de México, salvo disposición legal imperativa en contrario aplicable a tu ubicación.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio o por correo electrónico a través de los medios publicados en neurofin.aptendigital.com.mx.